nacho ortiz
hace 3 semanas
Quisiera trasladar mi más sincero agradecimiento y felicitación por el excelente trabajo realizado por Esma y Abdel durante la instalación de las placas solares en mi vivienda.
Ambos han demostrado una gran profesionalidad, seriedad y compromiso desde el primer momento. Han llevado a cabo la instalación con eficiencia, atención al detalle y manteniendo en todo momento una actitud amable y colaboradora. Además, han cuidado la limpieza y el orden de la zona de trabajo, algo que como cliente valoro especialmente.
Es un placer encontrar profesionales tan implicados y con una actitud tan positiva hacia el cliente. Gracias a su trabajo, todo el proceso de instalación ha resultado sencillo y muy satisfactorio.
Les agradecería que les trasladaran mi enhorabuena por el excelente servicio prestado. Son un magnífico ejemplo de profesionalidad y representan muy bien a su empresa.
Un cordial saludo.
Marisol Durán
hace 3 semanas
Empresa, super recomendable tanto por el trato, la información recibida de lo que es la energía a través de las placas fotovoltaicas, como del personal de la empresa, en nuestro caso Sergio el técnico responsable que nosnha informado de todo y ha estado en todo el momento en el proyecto realizado tanto antes, durante y finalización del proyecto, incluidos los trabajadores que vinieron a la instalación.
Super, super recomendables.
Héctor Escolar Febrel
hace 3 semanas
Tras decidir que quería realizar una instalación de placas solares, estuve preguntando en varios sitios para comparar las ofertas, tanto en equipamiento como en precio.
Por parte de BSE, he sido atendido por Sergio, y desde el primer momento me ha demostrado ser muy profesional, se notaba que sabía de lo que hablaba, y era capaz de solventar todas las dudas que me surgían, por técnicas que fueran. Eso fue un gran contraste con otras compañías, que se notaban que eran mas grande y jerarquizadas, pero solo saben leer un manual, y como les preguntes algo que se salga de sus notas no te saben contestar y tienen que estar constantemente preguntando a otros, con Sergio nunca tuve esa sensación, siempre me ha dado respuestas claras y concisas. De 6 empresas a las que pregunté, la decisión final fue entre 2 de similares características y precios, pero me acabe decantanto por BSE por darme más seguridad al ser una empresa más longeva.
Hablando de las características de la instalación, soy de los que piensan que este tipo de instalaciones, es mejor hacerlas de manera que las tengas que tocar lo menos posible en el futuro, así que yo quería, aunque fuera un desembolso inicial mayor, que estuviera algo sobredimensionada para poder olvidarme de ella y simplemente difrutar de aquí en adelante.Pues con otras compañías, se obcecaban en limitarme las ofertas que me hacían , y aunque al final salieran un poco más baratas, no le llegaban a la suela de los zapatos de la oferta que me hicieron en BSE en cuanto a capacidad de la instalación.
finalmente en mi caso, me realizaron una instalación con 14 placas solares aiko de 615W (8.6kWp en total)*(1), con un inversor deye de 8kW, y una batería deye de 16kWh
Hablemos de plazos de la instación, y en este caso, voy a decir que el incidente de Irán y el estrecho de Ormuz causó un retraso en la batería, asi que el plazo original provisto sufrió un retraso. Para dar fechas concretas, firmé con BSE el día 24 de abril de 2026 (y ahi ya conocí en persona a Sergio que vino con hasta un drom para realizar una vista aerea del tejado y tenerlo bien documentado, ya que las fotos de google maps no son siempre muy fiables debido a su resolución), bueno, pues el plazo que se me dió originalmente era de 4 a 6 semanas desde la firma, principalmente para realizar los tramites administrativos con el ayuntamiento y demás. Bueno, pues al final entre estrechos, baterías y demás la instalación se realizó el 17 de junio de 2026, es decir, 8 semanas.
Respecto a la instalación, vinieron un par de personas para realizarla, (los hermanos Jaime y Alexis) mientras que uno trabajaba en el tejado principalmente, el otro trabajaba dentro de la vivienda en el lugar donde iban a ir los aparatos, cuando se necesitaban ambos, se ayudaban, pero se veían muy sueltos en lo que hacían cada uno. En mi caso, llegaron sobre las 10 y se fueron con la instalación completada en torno a las 17. Dejaron una instalación bastante bien hecha, y solo una chorradita que les reclamé, la arreglaron en un momento sin queja alguna.
Respecto al funcionamiento del sistema, tras un mes y medio de uso, actualmente sin problema, me dejaron las cosas configuradas y el sistema simplemente funciona. Además, el equipo que me pusieron se puede integrar con Home Assitant, asi que tengo accesible toda la informacion del inversor y batería accesible desde mi sistema domótico. Sí que es cierto que el inversor saca calorcito, entre eso y que se ha realizado la instalación en el garaje, que no tiene climatización, el golpe de calor al entrar se nota, pero bueno, se cierra la puerta del garaje y listo.
*(1) originalmente la oferta eran 14 placas de 530, pero justo antes de la instalación, me avisaron que por problema de stock, me iban a poner 13 aiko de 615 sin gasto extra eso era una mejora,pero tras eso, como el diseño original era con 14 placas, hablé con ellos para subirlo de nuevo a 14
Todo estupendo. Ana, al otro lado del teléfono, resolviendo las primeras dificultades surgidas y buscando soluciones. Me sentí escuchada y acompañada. Abdel y Esmael, a pie de obra o, mejor dicho, en el tejado, unos trabajadores geniales, super recomendables. Ahora toca disfrutar de este paso con la sensación de contribuir un poco más al cuidado del medio ambiente.
